前言
中國物業服務百強企業研究自2008年以來已連續進行十五年，引起了社會各界的廣泛關注，同時也得到了行業內優秀企業的認可，相關研究成果已經成為評判物業服務企業綜合實力及行業地位的重要標準。2022中國物業服務百強企業研究，以“新價值·新擔當·新征程”為主題，發掘一批規模大、實力強、服務品質高的物業服務企業，發揮示范帶頭作用，引領行業快速、健康發展。
2022年4月26日，由北京中指信息技術研究院主辦，北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組、中國物業服務指數系統承辦的“2022中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十五屆中國物業服務百強企業家峰會”隆重召開。中國指數研究院運用科學的評價方法和指標體系，對中國優秀物業服務企業進行了系統研究。大會上發布了《2022中國物業服務百強企業研究報告》，同時，會上表彰了中國物業服務優秀企業，小竹物業榮獲“2022中國物業服務百強企業”及“2022中國主要城市物業服務優秀企業·武漢TOP10”稱號。
武漢小竹物業管理有限公司創立于一九九六年，注冊資本壹仟萬元，擁有國家一級資質，是湖北省物業服務和管理協會常務理事單位、武漢市物業管理協會副會長單位。
小竹物業25載匠心耕耘，始終將品質發展列為品牌戰略的核心要素，以品質立品牌，用品牌抓市場，從客戶視角出發，以匠人之心持續為客戶創造價值，滿足客戶迭進需求。作為城市綜合物業服務商，小竹物業一直堅守初心，用心與客戶交往，真誠服務，讓物業服務有態度，更有溫度。小竹物業堅持高質量穩健前行，聚焦服務力，進階品牌力。公司服務類型包括軌道交通、公園工業園、政府機關、辦公寫字樓、購物中心、住宅小區、醫院、學校等，服務區域擴展至湖北、湖南、廣東等華中華南區域，管理項目多次榮獲省、市、區優秀示范項目，是華中地區具有超大規模和較強綜合實力的物業企業。
小竹物業將企業的發展與員工的成長緊密地聯系在一起，通過“企業文化培養+員工專業培訓”的形式，培育出一批業務流程熟、業務技能強的管理團隊和一線員工。公司現有員工4000余人，管理人員均具有本科及以上學歷，近500人擁有崗位專業證書，所有技術人員均具有相關領域專業證書。設立“武漢大學永旺獎學金”，與武漢大學、湖北大學知行學院開展校企合作，定時定期引進高素質人才，滿足未來公司發展的人才儲備需求。
大力推廣科技化設備應用，使物業管理更高效更智能。從硬件上小竹物業與日本安滿能、美國坦能、美國希悅爾、ICE等國際品牌戰略合作采用科技智能設備實現開源與節流并行。從軟件上引入哈家智慧化管理系統、商業物業app管理系統、辦公oa系統、客戶O2O平臺、科學技術節能系統在基礎的運營管理同時增加了科技服務力量的導入，實現物業管理智慧化。
小竹物業在加強運營管理的同時，組建黨支部，做好基層黨建工作。響應政府政策的號召，大力推進“紅色物業”，把物業打造成黨的工作隊伍。黨支部貫徹“微信學”的方式，增強員工黨性，夯實服務根基，在各項目成立黨小組，定期開展黨員活動，積極發揮黨員先鋒模范作用。以黨支部帶動工會組織、團組織建設，發揮工會、團組織作用，加強思想政治工作，樹立公司的精神文明標桿。
武漢小竹物業管理有限公司通過二十年的物業服務探索，建立了一套有小竹物業特色的管理體系，積極推行“酒店式管理”和“菜單式”服務模式。為客戶提供全方位的物業管理服務：秩序維護服務、清潔服務、工程服務、綠化服務、會務服務、食堂服務、特約服務等。公司以企業縱深發展為目標，追求管理服務水平的持續提升，不斷開拓創新，強化服務能力，發展態勢向好，備受行業肯定。
作為中國物業百強企業，小竹物業始終用高品質的服務贏得社會、合作伙伴和業主的認可，用匠心品質為品牌增輝添彩。小竹物業將承載這份榮譽，用實際行動讓每位小竹物業的客戶，收獲更多美好！
編輯與排版 ：小竹物業品牌部
